@board 闲着无聊想分享一下几年前我在老中某地心理咨询师协会实习的经历,个人觉得能粗略看到一些行业内幕,发出来博香油一乐吧。不欢迎一切和我的现实信息有关的问题,也不欢迎随地大小爹。以下是正文:1/...
@board
闲着无聊想分享一下几年前我在老中某地心理咨询师协会实习的经历,个人觉得能粗略看到一些行业内幕,发出来博香油一乐吧。
不欢迎一切和我的现实信息有关的问题,也不欢迎随地大小爹。
以下是正文:1/
实习单位名字听起来非常官方,有着“xx省”这种官方的头衔。机构宣传材料中也出现了很多机构参与过的官方活动和新闻报道,在网站自我介绍部分骄傲宣称是本省创办最早的机构。
主任也来头不小,曾任当地某高校的心理系主任,还有多个官方荣誉加身。机构的讲师基本上也是这个高校的在职教师/教授。
所以在开始实习之前,涉世未深的我还是对这里充满幻想的,虽然一天实习工资只有50元左右。
直到第一天踏入市区某个老旧的大厦找了半天,在白天仍然显得非常昏暗的楼道里我走得发毛,甚至怀疑起自己是不是记错地址或者楼层了。
最后才在一个犄角旮旯里找到非常不起眼的门牌,敲门进去是一间小小但拥挤的办公室,里面几个人齐刷刷地看向我。
在简要沟通之后我才确定此地就是我的目的地。
等所有实习生到齐之后,主任从占了一半空间的双人办公室里出来,把我们这批实习生和她的四五个员工带去旁边的培训室,然后让我们一个个自我介绍。
介绍结束,主任开始大谈特谈自己花五万块钱进修学到的阿米巴经营方式,吹逼自己协会的优越性,还有接下来改革的方向。
我听着觉得不太对劲。彼时社会上开源节流的情况还没有像现在这么普遍,人们对这种口号的耐受性和条件反射性的反感还没有建立起来。
接着她又提到:开源节流,提升效率,人人都要有kpi。
开源方面举例华为非洲拓展客源,节流提大公司严厉打击浪费,kpi则是强调每个人的ownership顺便画个分成的饼。
一番敲打之后,她又重新恢复一开始的慈眉善目中老年妇女的模样,自然得像是在聊天中不经意展示裤裆的男的。
她和蔼地问我们这批实习生有没有不准备深造的。随后问了这几人是否愿意留下来工作,表示机构求贤若渴。
来实习的大家被这冰火两重天的转变所震到,于是面面相觑,不约而同选择了沉默。
主任倒是也不尴尬,很快又接过了话头继续侃侃而谈,倒是没有接着谈钱的事情,转而开始强调企业文化,说要搞什么宣传彩页。
并顺便宣布了一个决定:以后每天都要举办晨会,要大声朗读企业文化手册并进行演讲。
一起来实习的听完没有不两眼一黑的,因为那时是冷得直哆嗦冬天,我们每天要换乘两次公交,单程通勤一个多小时才能到此地。
2/
开始实习后,大家才发现还是愚蠢的大学生思维限制了我们的想象力。
来实习的第二天,主任就点兵点将地给我们分了工:
- 在学校宣传部干过?小x以后你就负责我们的公众号宣传了,每天发一篇推文就行;
- 是男的?小y你就跟着a哥一起去x地出差吧(距离市区几十公里且不报销食宿)
然后到我的时候,主任沉思了会儿,给我安排了制作企业宣传彩页的任务,然后给我发了一堆机构今年准备开的课和任务。
由于她强调“要突出我们机构比其他机构优越的点”,当时还很老实的我只能开始去收集其他机构的宣传信息和内容。
由于不少信息都是我假装顾客去咨询得到的,后果就是已经几年过去了,我的手机还是能陆陆续续收到这类机构的推销电话😅
在接到任务后的当天下午我就把自己做好的彩页发过去了,主任表示不太满意,让我再改改。随后给我发了一份doc格式的宣传彩页,告诉我这是她们去年用的宣传彩页。
打开之后我被“超市年底震撼大促销”的审美所震撼,但又被这个缠了我一天的破任务搞得烦不胜烦,最后怒上心头,索性把文件中的文案随便改改,然后加了点最新动向的宣传。
全程用时不到五分钟,但获得主任好评,于是我处理完了我的任务。
干活加上摸鱼的事件,我大概弄清楚了这个办公室的基础情况。
比如我终于听清了旁边那个不耐烦的财务姐说的话,然后意识到她一小时内就要发出五次以上的怒吼,不是因为她情绪不稳定,实际上是因为她确实被这群人的弱智问题弄没招了;
再比如旁边看着轻声细语的中年女员工,原来是一直在问实习生Office软件的基础使用问题,四点一到就能潇洒下班去接孩子;
再比如实习第一天没有任何入职培训的原因是,这个草台班子确实没有任何有理解门槛的东西。
沟通全靠吼和微信拉群,毕竟我们十几号人就挤在这个十平米不到的一半办公室里;打卡则是靠原始表格签名,以及主任从另一半宽敞办公室的磨砂玻璃门走出来巡视。
由于这个实习钱少事多长通勤,入职一周我就得了重感冒。
请了一天假休息之后的第二天晨会上,主任关心完我的身体,开始大谈特谈现在的年轻人体质不行,以及自己关于加强体质的心得,最后提醒我说工资结算会扣掉我请假天数的钱。
我当时听了很无语,只想快点完成实习拿学分走人。
我对实习已经完全破灭,意识到这人的权力幻想 ,就是靠一年年轮换的实习生和便宜没好货的正式员工撑起来的。
3/
如果说前面的经历还是不慎被学校谋害送进黑心公司的个人经历的话,后续对这个机构的了解则是让我对老中的心理咨询师协会彻底幻灭。
科普一个知识,老中目前是没有官方认证的的心理咨询师职业资格证书。
之前有效的国家二级/三级心理咨询师考试早已停办了,而证书含金量见仁见智吧,毕竟这个考试备考流程和教资差不多。
但任何平台上只能拿出来这个证书以此表明专业性的人,我觉得拿机枪扫都毫无问题。
现存的培训认证全部都是第三方机构颁发。目前市场主流心理咨询证书颁发机构就是三会一所,即中国心理学会、中国心理卫生协会、中国社会心理学会、中科院心理所。不过其中一些很快也要停办了。
当然还存在人社部颁发的心理咨询相关的专项职业能力认证,这只能证明对心理咨询的就业技能的掌握,但和前面说的资格认证无关。
至于这类证书的作用,相信对中国心理咨询市场情况有所耳闻的人都心知肚明。
那么我讲这些有什么用呢?
聪明的小伙伴肯定发现了我前面完全没有讲任何机构运营相关的事情,而这个机构的盈利就是靠心理咨询相关的专项职业能力认证,也就是上课+考证。
这类机构的推广广告你们肯定也见过,就是各大平台的“月入过万”“零基础”的心理咨询师培训广告。
这个机构打广告很聪明,都是说的是交几千块享受一条龙,之后机构包办了从上课到备考到考试的全流程。
值得肯定的是,机构上课的都是心理系讲师或者教授,而且也确实每周线下上课,倒是没骗人。
但代价是什么呢?
心理咨询职业能力认证考试并不是由国家统一举行的,而是这个机构自己举行的。既是运动员又是裁判,出于利益考虑,高通过率是必然的结果。
于是后果就是我和另外一个实习生在批改他们的考卷的时候(从监考到批改到登分都是我们完成的),我们改到了大量和参考答案所差无几的答案,除此之外就是基本空着的考卷。
所以考前机构肯定是透题了,而且还提供了参考答案,考试无非就是走个过场。
后续我果然找到了机构考前备考培训提供的材料,和我们批改时候用的参考材料相差无几,只是多了几道题。
不过好笑的是,考试科目中包含了像是沙盘这种主观性非常强的项目,于是在监考的过程中见到了不少人甚至包括一个心理系教授,开口胡编的现场。
“这个和尚是代表什么意思?”“这个和尚呢,肯定不是和尚的意思,应该是他本人的一个代表,所以肯定不是和尚的意思……”(此意无限复读)堪称成人大型阅读理解发散联想合集。
4/
登分的表格上有考生的个人信息,我看了之后心情沉重,因为我发现有本科学历的寥寥无几,且很多人都是外地赶来上课的,而女性占绝大多数。报名的几千块钱对她们多数人来说应该都不算一笔小钱。
我不认为这样的证书对她们有任何帮助。我很确定很多人因为广告夸大营销、缺乏行业认知和刻板印象等多重原因,而选择了这个机构的培训项目,但他们的希望注定要破灭,因为这个证书甚至行业本身就是此地的怪胎。
我在登分的时候感到很愧疚,因为我觉得我在助纣为虐。同时我也意识到,所有官方且正规的一切,实际上都在助长这个骗局,唯一能对抗的竟然是个体的认知。
而这个机构凭借着官方的认证,和高校之间的合作,以及源源不断的廉价劳动力,从最需要帮助和指引的人群身上压榨了钱。
实习结束之后我删掉了机构所有人的联系方式。
但很快不久我就在学校群和qq空间里看到有同校学弟在帮忙推广这个机构的培训项目,宣传噱头是“有官方认证的省级机构”“参与过多个官方活动”。